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从战场到路途,T3出行退役军人司机以专业与热情续写辉煌
2010-02-01 16:17:39   来源:   评论:0 点击:

  在八一建军节的晨光中,我们满怀敬意地回望那些为国家安宁筑起坚固防线的身影,同时,也将目光投向了那些在城市脉络中默默奉献的退役军...
  在八一建军节的晨光中,我们满怀敬意地回望那些为国家安宁筑起坚固防线的身影,同时,也将目光投向了那些在城市脉络中默默奉献的退役军人们。在T3出行的广阔舞台上,他们脱下军装,换上驾驶服,从保卫疆土的战士转变为守护市民出行的司机,用另一种方式续写着属于他们的荣耀篇章。

这些退役军人司机,他们的眼神中,既有军人的坚毅与果敢,又充满了对乘客的关怀与温暖。在T3出行的平台上,他们凭借出色的服务品质和专业的驾驶技能,赢得了乘客和同事们的广泛赞誉,成为了众人眼中的“服务之星”。

值得一提的是,目前,T3出行司机中9.2%是退役军人,订单五星好评率占比超过98%,成为“服务之星”。2024年二季度,T3出行平台在南京市网约车市场双合规订单率第一,这份荣耀也是离不开这些司机的认真负责。

“认真服务好每一位乘客”

今年47岁的王卫军,与车结下了不解之缘:以汽车兵的身份度过8年军旅生涯,参加过1998年抗洪抢险等多项重大任务,并因此成为电影《惊涛骇浪》的群演;退役后,变身货车司机,一开就是将近20年;2024年5月,则在苏州转行开起了网约车。

一尘不染的车身、没有异味的车内环境、驾驶平稳,这是不少乘客对王卫军驾驶车辆的深刻印象。“作为一名退役军人,我会像当兵时整理内务一样,把车内车外收拾的干干净净,认真服务好每一位乘客,让乘客有更好的乘车体验。”王卫军说。

同为退役军人的郝嘉伟,是T3出行南京区域首批司机,这一干就是5年。他曾经服役于陆军某部,两年的军旅生涯,帮郝嘉伟养成了细心、耐心的做事风格。

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日常跑车中,他特别“宠”乘客。2023年国庆长假期间,作为“金陵号”专列司机,郝嘉伟自发打造了一辆“彩蛋车”。乘客坐了郝嘉伟的车以后,只要背诵一首带月亮的古诗或唱一首爱国歌曲,就能减免车费。整个国庆假期,他总共为几十个乘客减免了车费。凭借在平凡岗位上的付出,郝嘉伟被评为“金陵号交通文明服务标兵”。

此外,他还热衷于参加志愿服务,连续多年参与T3出行高考爱心保障车队。“我每天会认认真真出车,以饱满的服务态度对待乘客的同时,也想立足岗位给社会做出更大的贡献。”郝嘉伟说。

关注退役军人司机职业发展

这两名司机只是T3出行所有退役军人司机的一个缩影。

据了解,T3出行发起的高考爱心送考车队、抗疫车队、移动救护车队、寻找走失儿童公益活动等公益项目中,很多退役军人司机都纷纷第一时间报名参与。

“退役军人是一个非常优秀的群体,他们具备技术过硬、乐于助人、高度责任感等优异品质,我们非常重视退役军人在平台的职业发展。”对此,T3出行司服中心负责人郭辉表示。

一方面,T3出行已成为退役军人事务部第四批退役军人就业合作企业,在提供更多灵活就业机会的基础上,还将提供专项职业上升通道。

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另一方面,T3出行会在“八一”建军节等节点,推出专项活动,提高他们的归属感和获得感。比如,今年“八一”建军节前夕,平台推出了党建军事知识竞赛,符合相关条件的司机师傅可获得奖励。

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